Zenchef, TheFork combien ça coûte vraiment
Les deux éditeurs ne publient pas tous leurs tarifs. Voici les montants relevés en 2026 par plusieurs comparatifs, ce qu'ils couvrent, et le calcul à faire avant de signer.
Les montants relevés en 2026
- Zenchef : un abonnement
Trois formules citées de 129 à 249 € HT par mois, souvent avec un engagement d'un an, sans commission par couvert. Les options (SMS, site, marketing) s'ajoutent, et le paiement en ligne est facturé en pourcentage.
- TheFork : une commission
Entre 2 et 4 € HT environ par couvert venu de la plateforme, selon le contrat et le ticket moyen, plus un abonnement au logiciel. TheFork ne publie pas de grille officielle.
- Réserver avec Google
Le bouton n'est pas un service de Google : il s'affiche seulement si vous passez par un partenaire agréé comme Zenchef ou TheFork, aux conditions de ce partenaire.
Le calcul à faire avant de signer
Prenez vos couverts réservés par mois. À 600 couverts, une commission de 2,50 € fait 1 500 € par mois, soit 18 000 € par an. Un abonnement à 169 € fait 2 028 € par an, quel que soit le remplissage.
Posez ensuite la vraie question : combien de ces clients viennent grâce à la plateforme, et combien vous auraient appelé ou écrit de toute façon ? Un habitué qui réserve sur TheFork parce que le bouton est là vous coûte une commission pour une table que vous aviez déjà.
Sources : Resatable, Kouver, Restoboard. Ces éditeurs vendent des solutions concurrentes : demandez un devis écrit avant de décider.
Ce qu'on peut faire sans plateforme
Un formulaire de demande de réservation sur votre site, qui arrive dans votre boîte mail ou par SMS, et que vous confirmez vous-même. Dans votre fiche Google, le champ « lien de réservation » peut pointer vers ce formulaire : le bouton Réserver apparaît, sans commission.
La plateforme garde un intérêt pour les clients qu'elle vous amène vraiment, touristes ou gens du quartier qui ne vous connaissent pas. Notre guide réservations sans commission détaille comment faire cohabiter les deux.
Les questions des restaurateurs
Zenchef est-il gratuit ?
Non. Il n'existe pas de formule gratuite durable ; les offres d'essai basculent ensuite sur un abonnement.
Peut-on quitter TheFork facilement ?
Cela dépend du contrat signé : lisez la durée et le préavis. Vos clients réservés par la plateforme restent dans ses fichiers, pas forcément dans les vôtres.
Un formulaire sur le site suffit-il pour un petit restaurant ?
Pour la plupart des adresses de quartier, oui. Ce qu'il ne fait pas : la gestion automatique des tables et des rappels. À vous de juger si cela vaut 150 € par mois.
Un bouton Réserver sans commission
Nous créons le site et le formulaire de réservation de votre restaurant, et le relions à votre fiche Google. Réponse sous 24 heures ouvrées.
- Réponse sous 24 h
- Sans engagement
- Un seul interlocuteur